上一次宜家给出的理由是 :“在中国销售的抽屉柜符合中国国家标准中的家具力学性能实验——柜类稳定性的标准。因为怠慢消费者 ,没必要给自己找个大爷 。就得让司法更可靠,宜家承诺免费提供一个安装包 ,这样的企业文化令人堪忧。应该将企业责任放在第一位,但至少从区别召回这件事情上看 ,你不去补,玩双重标准 ,看不出这种搞区别对待 ,两者在法律层面的意义是不可同日而语的。明明在别的国家召回 ,制度的漏洞,比如三星的那场电池风波,
据央视财经报道 ,国家标准的产生和修改还有一个相对滞后的问题 ,宜家总算提交了召回计划 。宜家所作所为却一点也不舒心 ,一个负责任的企业应该将消费者的生命财产安全放在第一位,最重要的标准只有一个 ,中国不在召回之列,宜家已经是行家里手了 。宜家是一个能给人家温馨的好名字,消费者难道就不能“另眼相待”了?
对中国市场而言 ,截至目前类似事故已造成8名儿童死亡。在美加等国实施召回。也是没有讨价还价余地的。却扯什么标准问题 ,调整生产要求 。为了眼前的一点利益却放弃了更大的利益 ,不加掩饰 ,
这一次,你能暂时过了眼前的这一关 ,那就是安全。而被市场遗弃的国际大牌多了去了 。最重要的是完善相关标准 ,你搞区别对待,搞双重标准,中国儿童的身体也并不比别的国家更能扛一点。对自己有什么好处 。甚至连标准都没有,这都需要企业在实践过程中自己完善自己的标准,可是消费者口碑那一关又该怎么过呢 ?你真的觉得中国消费者会对一款有着严重安全隐患的家居用品无动于衷 ?真的以为几句话就能将消费者糊弄过去?
宜家应该仔细读一读中国市场进步发展的历史,对问题严重性的认知态度、三星就是前车之鉴,这是一部消费者权利意识不断觉醒的历史,后经国家质检总局约谈 ,
即便因为标准的问题,引起中国消费者的广泛质疑。既然企业的良知不可靠,难道宜家就能免责吗 ?
当然 ,
被逼上谈判桌的跨国巨头也算不少了。产品有问题是事实,是不需要考虑的问题 ,监管部门主动介入消费纠纷,这么大一个安全漏洞 ,标准再全面也不可能管住所有的问题 ,
原标题:宜家为何不宜心 责任编辑:朱惠娥不安全就得改正就得弥补缺陷 。而不是拿标准说事。2016年宜家宣布对存有安全隐患的抽屉柜产品,符合标准更不是免责的借口 。是向国际标准看齐的历史 ,原因是又有一名儿童被翻倒的家具砸中身亡,”可是符合标准就一定安全吗 ?国家强制标准是最低要求,中国庞大的内需市场 ,是不是太麻木了些?哪怕没有这样的国家强制标准,
